Tak, produkt posiada prestiżowe certyfikaty DINplus i ENplus A1. Gwarantują one najwyższą jakość, niską emisję spalin oraz pełną zgodność parametrów z rygorystycznymi normami europejskimi.

To pellet klasy premium o bardzo niskiej zawartości popiołu – maksymalnie 0,5% całkowitej wagi. Oznacza to, że po spaleniu worka 15 kg pelletu zostanie go zaledwie ok. 75 gramów, co przekłada się na rzadsze czyszczenie kotła i mniej pracy przy obsłudze pieca.

Produkowany jest w 100% z naturalnych wróbin i trocin sosnowych, pochodzących z obróbki drewna. Nie zawiera żadnych sztucznych dodatków, spoiw ani kory. Jedynym "spoiwem" jest wysokie ciśnienie, pod którym trociny są prasowane, oraz naturalna lignina zawarta w drewnie.

Wilgotność nie przekracza 10%. To kluczowy parametr – im niższa wilgotność, tym wyższa wartość opałowa i efektywność spalania. Niska wilgotność zapewnia też czystsze spalanie i mniejszą ilość pary wodnej w kominie.

Koszt dostawy zależy od lokalizacji, ilości zamówionego materiału oraz wybranej formy transportu. Dostawa na terenie całej Polski realizowana jest przez firmy transportowe. Dokładny koszt obliczany jest w koszyku po podaniu kodu pocztowego. Dla zamówień powyżej określonej wartości oferujemy rabaty (szczegóły w regulaminie).

Pellet dostarczany jest w opakowaniach 15L lub na paletach (przy większych zamówieniach). Transport realizowany jest przez spedycję InPost, DPD i Pocztę Polską. Wyboru przewoźnika można dokonać w koszyku podczas realizacji zamówienia.

Tak, oferujemy możliwość odbioru osobistego w naszym punkcie w Źródłach, ul. Wschodni 14-16. Prosimy o wcześniejsze złożenie zamówienia online lub telefoniczne, abyśmy mogli przygotować materiał. Worki są załadunkowe, zalecamy posiadanie odpowiedniego transportu

Standardowy czas realizacji zamówienia to 1-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. W sezonie wiosenno-letnim (kwiecień-wrzesień) czas dostawy może się wydłużyć do 5 dni roboczych. O możliwościach dostawy w krótszym terminie poinformujemy telefonicznie.

Ze względu na specyfikę produktu (materiał naturalny), pellet nie podlega zwrotowi, chyba że dostarczony towar jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem. W takim przypadku prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od dostawy w celu zgłoszenia reklamacji.