Koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Regulamin Zwrotu Towaru (Odstąpienie od umowy)
W sklepie stonesgarden.pl dbamy o Twoją pełną satysfakcję z zakupów. Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
🚀 Szybki i wygodny zwrot przez "Wygodne Zwroty"
Chcesz zwrócić paczkę szybko i bez konieczności drukowania etykiety? Skorzystaj z naszego partnera do obsługi zwrotów!
1. Jak dokonać zwrotu krok po kroku?
- Przejdź do formularza zwrotu: Kliknij w poniższy przycisk lub wejdź na stronę usługi Wygodne Zwroty — stonesgarden.pl.
- Wypełnij formularz: Wybierz sklep z listy (stonesgarden.pl), wprowadź numer zamówienia oraz dane potrzebne do zwrotu.
- Wybierz firmę kurierską: Zdecyduj, jak chcesz nadać paczkę (np. Paczkomat InPost, punkt DHL, DPD itp.).
- Opłać przesyłkę: Wybierz wygodną metodę płatności online za nadanie zwrotu.
- Zanieś paczkę do punktu: Zapakuj bezpiecznie towar i zanieś go do wybranego punktu nadania. W większości przypadków nie musisz nawet drukować etykiety!
2. Ważne informacje dotyczące zwracanego towaru
- Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania przekraczających zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki na czas transportu, aby towar nie uległ uszkodzeniu.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów modyfikowanych lub wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
3. Zwrot środków
- Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania.
- Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
4. Adres do doręczeń (w przypadku tradycyjnej wysyłki)
Jeśli nie chcesz korzystać z systemu Wygodne Zwroty, możesz odesłać towar na własny koszt bezpośrednio na nasz adres:
Stones Garden
Wschodnia 14-16
55-330 Źródła
E-mail: sklep@stonesgarden.pl
Tel: +48 885267307
Uwaga: Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem oraz do paczkomatów bez wcześniejszego zgłoszenia.